自動音声応答（IVR）開始のお知らせ

環境課では、お問い合わせ等に迅速に対応することを目的として、令和8年2月16日(月）より、自動音声応答（IVR）の導入を開始いたします。

自動音声応答（IVR）のガイダンスに従って操作し、ご希望の番号を選択してください。

操作方法

1. 環境課（0980-82-1285）へ電話をかける
2. 自動音声が流れる
3. 音声案内に従って該当番号を選択してください

　　　ごみの回収、未回収については　1⃣番、　そ大ごみ予約は　2⃣番、

　　クリーンセンターの予約は　3⃣番、その他のお問い合わせにつきましては4⃣番

　となります。

　みなさまのご理解とご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。

そ大ごみ予約専用ダイヤル（0980-87-5374）や、石垣市公式LINEのそ大ごみ予約メニューをご活用いただくことで、迅速な対応につながります。